主要职责：

1、客服中心接待顾客的咨询（只需接听，无需外呼或销售）。

2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。

3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。

岗位要求：

1、中专以上学历

2、具备良好的学习能力和应变能力较强。

3、熟练电脑打字操作。

4、具备良好的沟通技巧。

薪资福利

1、当月薪资构成：无责任底薪4000+员工绩效奖金+双休+五险一金；

2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会；

3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金

4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有5天带薪年假）